bijali 365-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। এই পাতায় সহজ বাংলায় বলা আছে — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।
bijali 365-এ আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ থেকে সুরক্ষা পর্যন্ত যায় তা একনজরে দেখুন।
৫টি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে bijali 365-এর গোপনীয়তা ব্যবস্থা।
bijali 365 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা যখন আপনার কাছ থেকে তথ্য নিই, তখন সেটা শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার জন্য। bijali 365 কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করবে না — এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, আমাদের ব্যবসায়িক মূলনীতি।
এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন — bijali 365 ঠিক কী তথ্য রাখে, কেন রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই সব কিছু সহজে বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে।
bijali 365-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় দুই ধরনের তথ্য নেওয়া হয় — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।
আপনি যা সরাসরি দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
বিশেষ সতর্কতা: bijali 365 কখনো আপনার পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর কাছে যায়।
| তথ্যের ধরন | কেন নেওয়া হয় | ধারণকাল | ধরন |
|---|---|---|---|
| নাম ও ফোন | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | আবশ্যক |
| NID তথ্য | KYC যাচাই | আইন অনুযায়ী ৫ বছর | আবশ্যক |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | ৫ বছর | আবশ্যক |
| বেটিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর | অপারেশনাল |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | ১ বছর | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি তথ্য | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ৯০ দিন | ঐচ্ছিক |
bijali 365 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা আছে:
bijali 365 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠায় না। আমরা নিজেরাও আপনাকে অযাচিত বিজ্ঞাপন পাঠাই না — শুধু পরিষেবা সংক্রান্ত জরুরি যোগাযোগ করা হয়।
bijali 365 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখতে হয় — যেমন পেমেন্ট রেকর্ড ও KYC তথ্য। বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী এই তথ্য সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার সময় bijali 365 নিরাপদ পদ্ধতিতে সম্পূর্ণ ধ্বংস করে — শুধু ডিলিট করা নয়, ডেটা পুনরুদ্ধার করা না যায় সেভাবে মুছে ফেলা হয়।
bijali 365 নীতিগতভাবে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়:
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে bijali 365 নিশ্চিত করে যে অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলোও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
মনে রাখুন: bijali 365-এর নাম ব্যবহার করে কেউ আপনার তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা হতে পারে। bijali 365 কখনো SMS বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে তথ্য চায় না।
bijali 365-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরের বার লগইন করার সময় আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
bijali 365 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে bijali 365-এর কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
bijali 365-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে সেগুলো স্পষ্টভাবে বলা হলো:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@bijali365.ws-এ লিখুন। bijali 365 ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের পরেও bijali 365 আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে বাধ্য হতে পারে। সেই ক্ষেত্রে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
bijali 365 সম্পূর্ণরূপে শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবা দেওয়া থেকে বিরত। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। পরবর্তীতে KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে জানা যায়, bijali 365 সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে।
bijali 365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে আগেভাগে অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলে জানানো হবে।
এই পাতার শীর্ষে সবসময় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে:
সংস্করণ: ৩.১ | প্রযোজ্য অঞ্চল: বাংলাদেশ | ভাষা: বাংলা (চূড়ান্ত সংস্করণ)
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা bijali 365-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পরিবেশে খেলুন।